Las presentes Condiciones regulan
de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente específica del presente documento.
Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.
Esta Aplicación es ofrecida por:
Enlaza Conmigo, LLC.
Clovis, CA 93619
Correo electrónico de contacto del Titular: support@enlazaconmigo.com
CONDICIONES DE USO
Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de esta Aplicación.
En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicarán de forma adicional en el presente documento.
Al utilizar esta Aplicación, los Usuarios confirman que aceptan las siguientes Condiciones.
Entidad Comercial y Operativa
En virtud de este acuerdo, los servicios funerarios de paquete USA aquí detallados son comercializados por ENLAZA CONMIGO LLC y suscritos por PREVISION FUNERARIA HISPANA S.A.S, asegurando cumplimiento y protección legal en la prestación de nuestros servicios.
Contenido en esta Aplicación
Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Aplicación son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.
El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Aplicación no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir dicho objetivo.
En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.
Acceso a recursos externos
A través de esta Aplicación los Usuarios podrán acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.
Usos aceptables
Esta Aplicación y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes Condiciones y a la legislación aplicable.
Los Usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que su utilización de esta Aplicación y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.
DETALLES DE SERVICIOS Y PRODUCTOS
A continuación, se describen detalladamente los servicios y productos específicos que ofrecemos, diseñados para atender las necesidades específicas de nuestros clientes:
Introducción:
El Paquete USA de Enlaza Conmigo proporciona un conjunto integral de servicios diseñados para apoyar a las familias durante el difícil proceso funerario en Estados Unidos o de repatriación a Latinoamerica con servicio funerario. Este paquete asegura que todos los aspectos necesarios sean gestionados con cuidado y eficiencia, brindando tranquilidad a nuestros clientes.
Servicios Incluidos:
Repatriación y servicios funerarios a Latinoamérica que brinda:
Servicio Velación y Cremación en Estados Unidos
Nota Adicional:
Todos los servicios están sujetos a las regulaciones locales e internacionales pertinentes, y pueden variar dependiendo de las leyes específicas del país de destino. Nuestro equipo trabaja con la máxima dedicación para asegurar que el proceso se maneje con la dignidad y el respeto que merecen nuestros clientes y sus seres queridos.
Introducción:
El Paquete México está diseñado para proporcionar servicios integrales y apoyo específicamente adaptados a las necesidades de nuestros clientes en México. Este paquete incluye una amplia gama de servicios para asegurar que las necesidades del Usuario y las de su familia estén cubiertas en momentos cruciales.
Servicios Incluidos:
Introducción:
La Tarjeta Débito Broxel ofrece a nuestros clientes una solución eficiente y segura para la gestión de sus finanzas personales y empresariales. Con esta tarjeta, los usuarios pueden disfrutar de beneficios exclusivos y acceso a una plataforma financiera robusta.
Características y Beneficios:
Introducción:
En Enlaza Conmigo, estamos comprometidos con el desarrollo personal y profesional de nuestros clientes a través de la educación. Nuestros programas educativos, VINCO y UniverMilenium, ofrecen una amplia gama de cursos y talleres diseñados para enriquecer habilidades y conocimientos.
VINCO
Oferta Educativa de VINCO:
UniverMilenium
Oferta Educativa de UniverMilenium:
Compromiso con la Calidad:
Tanto VINCO como UniverMilenium están comprometidos con la entrega de contenido educativo de alta calidad. Se aseguran de que todos los programas estén actualizados con las últimas tendencias y prácticas del mercado, proporcionando una educación relevante y aplicable.
DISPOSICIONES COMUNES
No renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes Condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.
Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Titular también podrá decidir suspender o dejar de prestar por completo el Servicio. Si el servicio deja de prestarse, el Titular cooperará con los Usuarios para permitirles retirar Datos personales o información y respetará los derechos de los Usuarios relativos al uso continuado/la continuación en el uso del producto y/o la compensación, según establezca la ley aplicable.
Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del Titular, como la «fuerza mayor» (p.ej. averías en las infraestructuras o apagones, etc.).
Proceso de Reembolso de Cuota de Pago de Membresías Familiares
Los reembolsos están disponibles exclusivamente para nuevos suscriptores de membresías familiares y deben ser solicitados dentro de los primeros 21 días de la suscripción inicial. Los clientes deben completar y devolver la “Encuesta de Cancelación” proporcionada por el Departamento de Servicio al Cliente tras recibir la solicitud de cancelación.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a hola@enlazaconmigo.com. Solo se considerarán para reembolso las encuestas completadas y devueltas dentro del plazo especificado.
Si la solicitud de reembolso cumple con los requisitos de elegibilidad específicos para membresías familiares, el Departamento de Servicio al Cliente procederá a emitir el reembolso, que se procesará al método de pago original dentro de los 7 días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud.
Exclusión de Garantía para Productos y Servicios Adicionales
Este descargo de responsabilidad de garantía aplica exclusivamente a los productos y servicios proporcionados por Enlaza Conmigo que no son parte de la membresía familiar, incluyendo pero no limitado a Educación VINCO, Educación UniverMilenium, y la Tarjeta Débito Broxel.
No se ofrecen reembolsos para estos productos y servicios bajo la política de reembolso de 21 días aplicable a las membresías familiares. Estos productos y servicios se rigen por sus propios términos y condiciones específicos.
Cualquier reclamación o problema relacionado con estos servicios deberá ser dirigido a través del correo electrónico hola@enlazaconmigo.com, donde nuestro equipo de atención al cliente está disponible para proporcionar asistencia continua.
Reventa del Servicio
Los Usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán, revenderán o explotarán ninguna parte de esta Aplicación y de su Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de las presentes Condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de diseños relativos a esta Aplicación son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Todas las marcas registradas – sean denominativas o gráficas – y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con esta Aplicación son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Cambios de las presentes Condiciones
El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Titular informará adecuadamente a los Usuarios de esos cambios.
Dichos cambios solo afectarán a la relación con los Usuarios a partir de la fecha comunicada a los Usuarios.
La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán dejar de usar el Servicio y podrán resolver el Contrato.
La versión aplicable previa regulará la relación antes de la aceptación del Usuario. Los Usuarios podrán obtener cualquier versión previa del Titular.
Cesión del contrato
El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.
Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes Condiciones se aplicarán mutatis mutandis.
Los Usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.
Contacto
Todas las comunicaciones relativas a la utilización de esta Aplicación deberán remitirse utilizando los datos de contacto señalados en el presente documento.
Posibilidad de separar una disposición
En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.
Aclaración Legal
Los servicios funerarios de Paquete USA mencionados en este documento están comercializados por ENLAZA CONMIGO LLC y suscritos por PREVISION FUNERARIA HISPANA S.A.S. Este detalle es fundamental para entender la estructura operativa y las responsabilidades legales relacionadas con la prestación de servicios.
DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES
Esta Aplicación (o esta Aplicación)
La propiedad que permite la prestación del Servicio.
Contrato
Cualquier relación jurídica o contractualmente vinculante establecida entre el Titular y el Usuario, regulada por las presentes Condiciones.
Titular (o Nosotros)
Designa a la persona física o jurídica que proporciona esta Aplicación y/o el Servicio a los Usuarios.
Servicio
El servicio prestado por esta Aplicación según lo descrito en las presentes Condiciones y en esta Aplicación.
Condiciones
Todas las disposiciones aplicables a la utilización de esta Aplicación y/o del Servicio según lo descrito en el presente documento, incluyendo todos los demás documentos o acuerdos conexos y en sus versiones actualizadas vigentes en cada momento.
Usuario (o Usted)
Designa a cualquier persona física o jurídica que utilice esta Aplicación.
Última revisión: 23 julio 2024
Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre la forma en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Usamos esta información para crear informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Si no permite estas cookies, no podremos incluir su visita en nuestras estadísticas.
